東京電力のお問い合わせの電話は、つながりにくいことがあります。

今では、ネット手続きが便利ですね。

各種手続き・サポート・お問い合わせは、

  • 「ご家庭向け」
  • 「商店・事務所など」
  • 「特別高圧・高圧」
  • 「電気工事店」

とわかれています。手続きは、インターネットでのお手続き、電話でのお問い合わせ、FAXでのお手続きなどが選べます。
http://www.tepco.co.jp/ep/index-j.html

インターネットでのお手続きが便利

東京電力のホームページでは、電話が混み合っているのでインターネットの手続きが便利です。と推奨しています。

お引越し・ご契約の変更・口座振替・クレジット支払いなどのサービスがあります。

インターネットをあまりお使いのない場合ですと、FAXでの各種手続きもできます。

電気のお引越し、ご契約アンペア、ご契約名義の変更、お届け先ご住所の変更、口座振替の申し込み、クレジットカード支払いの申し込み、口座振替指定サービスの申し込み等があります。

東京お問い合わせ電話番号

江東区、墨田区、江戸川区、葛飾区、台東区、荒川区、足立区、渋谷区、世田谷区、品川区、目黒区、大田区、港区(台場)
電気料金、引越し、契約内容の変更
0120-995-001

その他電気に関する要件
0120-995-002

千代田区、中央区、新宿区、豊島区、文京区、板橋区、北区、練馬区、杉並区、中野区および島嶼地区、港区

電気料金、引越し、契約内容の変更
0120-995-005

その他電気に関する要件
0120-995-006

東京都の23区以外および島嶼地区以外
電気料金、引越し、契約内容の変更
0120-995-661

その他電気に関する要件
0120-995-662

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